Boarding – co to jest i jak przebiega krok po kroku?

Każdy pasażer musi przejść szereg procedur, zanim wejdzie na podkład samolotu. Dowiedz się, co to jest boarding, dlaczego jest to tak ważna procedura i dlaczego warto pilnować czasu otwarcia bramki!

Boarding – co to znaczy?

Każdy port lotniczy musi przestrzegać szeregu rygorystycznych zasad. Dzięki nim można zapewnić maksymalny poziom bezpieczeństwa oraz komfortu wszystkich pasażerów. Każda wizyta na lotnisku zaczyna się od odprawy – coraz częściej wykonywana jest ona on-line, lecz w przypadku posiadania bagażu rejestrowanego trzeba przejść przez dodatkowy check-in na lotnisku. Następnie trzeba przejść przez obowiązkową kontrolę bezpieczeństwa oraz opcjonalną kontrolę graniczną, która jest wymagana w sytuacji, gdy wylatujesz poza teren Unii Europejskiej.

Ostatnia część całego procesu przygotowania do lotu to tak zwany boarding. Lotnisko posiada wiele bramek, a każda z nich jest przydzielana do konkretnego lotu. Co to jest boarding? To proces wejścia na pokład samolotu oraz ostatnia kontrola przed odlotem. Sprawdza się podczas niej między innymi miejsca w samolocie, zgodność biletu, potwierdza się tożsamość pasażera oraz sprawdza się, czy jego bagaż podręczny zgadza się z wykupioną taryfą oraz wymiarami ustalonymi przez przewoźnika.

Co znaczy boarding na lotnisku i kiedy zazwyczaj się zaczyna?

Moment rozpoczęcia procedury boardingu może różnić się w zależności od linii lotniczej, typu samolotu czy standardów danego portu. Boarding na lotnisku zazwyczaj rozpoczyna się zazwyczaj od 30 do 45 minut przed planowanym odlotem.

Aby usprawnić cały proces, pasażerowie otrzymują informację o bramce (gate), przy której mają się ustawić, z dużym wyprzedzeniem – czasami sięgającym nawet 2-3 godzin. Choć w trakcie oczekiwania na rozpoczęcie boardingu mogą swobodnie poruszać się po strefie bezcłowej, która czeka na nich po kontroli bezpieczeństwa, powinni oni jak najszybciej ustawić się w kolejce, gdy rozpocznie się boarding.

Czytaj także: Jak wygląda odprawa na lotnisku w Krakowie?

Boarding krok po kroku – jak wygląda to od kuchni?

Po wykonaniu odprawy i przejściu przez wszystkie wymagane kontrole pasażerowie mogą przejść od razu do swojego gate’u lub skorzystać ze sklepów czy restauracji w strefie bezcłowej. Bramka, za pośrednictwem której będziesz wchodzić na pokład, zostanie wyświetlona na tablicy z odlotami przy Twoim locie. Pasażerowie oczekują na wejście na siedzeniach wokół gate’u. 

Gdy samolot wyląduje już po swoim poprzednim kursie lub jego przygotowanie do lotu idzie zgodnie z planem, rozpoczyna się proces boardingu. Zazwyczaj jest to ok. 30-45 minut przed planowanym odlotem. Pasażerowie ustawiają się w kolejce i przygotowują swoje karty pokładowe oraz dokument tożsamości. W niektórych przypadkach tworzą się dwie kolejki – zwykła oraz priorytetowa (o tej różnicy powiemy sobie więcej w dalszej części artykułu).

Każdy pasażer podchodzi do pracownika, który skanuje jego boarding passa i sprawdza dokumenty. Jeśli występuje jakaś niezgodność, jest to ostatnia szansa na jej poprawienie. Dla przykładu może to być konieczność dopłaty za zbyt duży lub zbyt ciężki bagaż. Jeśli jednak cała kontrola przebiega bez problemów, pasażer jest przepuszczany przez bramkę.

Na coraz większej liczbie lotnisk wejście do samolotu odbywa się bezpośrednio przez pomost pasażerski, czyli rękaw, który łączy gate z drzwiami samolotu. W innych przypadkach podróżni przechodzą do strefy oczekiwania, a następnie przechodzą do samolotu płytą lotniska lub są podwożeni za pomocą specjalnego autobusu. Następnie następuje wejście na pokład samolotu za pośrednictwem przednich lub tylnych drzwi. Z których powinieneś skorzystać? Zazwyczaj będziesz miał to napisane na swojej karcie pokładowej.

Priority Boarding – co to jest i czy warto go wykupić?

Ciekawą propozycją jest tzw. Priority Boarding. Lotnisko powinno oferować osobną kolejkę dla osób, które wykupiły specjalną taryfę przewoźnika (jeśli takową posiada). Taka usługa oferuje pierwszeństwo wejścia na pokład, dzięki czemu można szybciej znaleźć się na swoim miejscu i uniknąć chaosu podczas szukania fotela czy pakowania walizki do schowka.

Czytaj również: Fast Track na lotnisku – co to jest i czy warto dopłacić?

Czy warto mieć Priority Boarding? Wszystko zależy od tego, czy szybsze wejście do samolotu jest dla Ciebie istotne. Warto jednak podkreślić, że pierwszeństwo przy boardingu łączy się często z innymi usługami, jak na przykład dodatkowy bagaż podręczny.

Co się dzieje, jeśli spóźnisz się na boarding?

Boarding powinien zakończyć się nie później niż na 20 minut przed planowaną godziną odlotu. Jeśli na kilka minut przed zamknięciem bramki nadal nie stawili się przy niej wszyscy pasażerowie, z lotniskowych głośników rozlega się sygnał Final Call. To ostatnie wezwanie dla pasażerów, którzy wywoływani są w takiej sytuacji z imienia i nazwiska. Jeśli zostaniesz wyczytany, musisz jak najszybciej stawić się do boardingu.

Lotniskowe zasady są nieubłagane. Jeśli gate zostanie zamknięty i pomimo Final Call nie pojawisz się przy nim o czasie, nie zostaniesz już wpuszczony na pokład. 

Jak zadbać o to, by zdążyć na boarding bez stresu?

Jeśli chcesz mieć pewność, że spóźnisz się na lot, warto pojawić się w hali odlotów na co najmniej dwie godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia boardingu. Dojeżdżając na lotnisko samochodem, możesz zostawić go na parkingu ParkujGo przy porcie Kraków-Balice i zapewnić sobie szybki dojazd do terminalu oraz profesjonalną opiekę swojego pojazdu.

Czas Cię goni? Możesz skorzystać z usługi Fast Track. Za opłatą możesz skorzystać z indywidualnej kolejki do kontroli bezpieczeństwa, oszczędzając sporo czasu. Warto również – w miarę możliwości – wykonać odprawę on-line. Dzięki temu po dotarciu na lotnisko możesz od razu ruszyć w kierunku bramek bezpieczeństwa!

FAQ – najczęściej zadawane pytania